Skupaj rešimo spor

Družba za mediacijo in reševanje sporov

Živite v socialnem okolju in obdajajo vas različni ljudje. Živite zasebno in poklicno življenje. Delujete v organizacijah, jih vodite ali ste vodeni. Dinamika življenja zahteva medsebojno komuniciranje in sodelovanje. Zato ste soočeni tudi s situacijami, v katerih se pojavi konflikt, ki se nadaljuje v spor.

Spor ima lahko enega ali več udeležencev, ki posredno ali neposredno vplivajo nanj. Spor povzroči ustavitev nalog, ki so potrebne za doseganje cilja. Udeleženci spora se soočijo z občutki negotovosti, jeze in nerazumevanja drugače mislečega. Individualnost, strokovno znanje, delovna pozicija in čustva vplivajo na udeležence v tolikšni meri, da se težko osredotočijo na iskanje skupnih rešitev. Vendar je spor tudi pozitiven, saj prav v fazi reševanja spodbuja nova znanja in nadgrajuje medosebne odnose. Zato mora reševanje spora vključevati prave ljudi in prave metode dela. Mediacijski način reševanja spora je tisti, ki omogoča osebni, poklicni in družbeni napredek.

Mediacija je postopek, v katerem nevtralna oseba pomaga pri reševanju spora. Mediacija ima korenine daleč v zgodovini in, v nasprotju s sodiščem, vrača spor k ljudem, ki iščejo lastne odgovore in se odločajo za najboljše rešitve.

Smo mediatorke in mediatorji z bogatimi izkušnjami, kar je v kratki zgodovini mediacije v Sloveniji še posebej cenjeno. Čeprav je vloga mediatorja mikavna in navidez hitro dosegljiva, pa strokovno izobražen mediator izhaja le iz poglobljenega teoretičnega in praktičnega znanja. Ponujamo vam mediatorja z visoko strokovno izobrazbo, nenehnim učenjem mediacijskih veščin in delom na sebi, ki zna strokovno voditi mediacijski proces, z večjim ali manjšim številom udeležencev. Na nevtralen način spoznava za vas pomembno vsebino, posluša vse udeležence in vam pomaga združevati skupne rešitve, ki so vedno najustreznejše za sodelujoče v sporu. Mediator zna prepoznati in uravnotežiti tudi čustva, ki so prisotna v vsakem sporu.

Če kot vodja organizacije, delodajalec, delavec, občan ali nekdo, ki ima interes prepoznavate možnost nastanka spora ali že obstoječ spor, ki vas bremeni ali zaustavlja kreativnost posameznikov, podjetja, organizacije, skupnosti, občine ali širšega okolja vam lahko pomagamo.

Naši programi na področju preprečevanja sporov:

• ocena stanja in analiza tveganj - OSAT
• ocena stroškov spora - OSS
• nevtralna ocena spora - NOS
• modeli upravljanja s tveganji in spori
• preprečevanjev konfliktov v okviru razvojnega sodelovanja
• preventivna mediacija
• usposabljanja in treningi za preprečevanje sporov

Programi za reševanje sporov:

• mediacija
• vzpostavljanje miru in krizno upravljanje
• mediacijska usposabljanja in treningi

Za podrobnejše informacije o naših programih nas pokličite in z veseljem se bomo odzvali. Kontaktni številki Družbe za mediacijo in reševanje sporov sta 031 284 488 (Anka Stojan) in 031 646 896 (Tatjana Strojan).

Več informacij dobite tudi na začasnih spletnih straneh www.institut-primus.si ter www.svet-ahil.si.